ОТЧЁТ О ПРОБЛЕМЕ

Отчёт о проблеме

Что прислать, чтобы первым ответом был ответ, а не встречный вопрос.

Каналов два, оба на странице Контакты: почта и Discord. По всему, что касается лицензии или оплаты, лучше писать на почту, потому что письмо можно сопоставить с твоим заказом.